Français
Català
Español
English
Esteu aquí
Atenció a l'usuari
UNITAT D'ATENCIÓ A L'USUARI (UAU)
La UAU està la vostre servei per informar sobre el funcionament de l’Hospital i ajudar-vos a resoldre els vostres dubtes i a gestionar les vostres necessitats. La UAU us pot ajudar:
- Si necessiteu informació personalitzada sobre els serveis que ofereix l’Hospital de Cerdanya
- Si necessiteu accés a la vostra documentació clínica i/o assistencial.
- Si necessiteu una segona opinió mèdica
- Els vostres suggeriments ens ajuden a millorar., Si ens voleu fer arribar la vostra opinió, podeu adreçar-vos a la UAU o bé emplenar i enviar aquests formularis
- Si voleu informació sobre les voluntats anticipades :
- Informació general
- Model de Document de Voluntats Anticipades FORMULARI
- Sol·licitud d'inscripció al registre de voluntats anticipades FORMULARI
- Si us cal ajuda amb algun procediment administratiu
Podeu contactar amb la UAU personalment, a la planta zero de l’Hospital, per telèfon (Tel. 972.65.77.77 ext. 1002 i 1003) o a través del correu uau@hcerdanya.eu
L’horari d’atenció al públic de la UAU és, de dilluns a divendres, de 09:00 a 15:00
UNITAT DE TREBALL SOCIAL
La Unitat de Treball Social està al servei dels usuaris i famílies que requereixin informació i assessorament en l'àmbit hospitalari i de salut mental. Us hi podeu posar en contacte demanant cita prèvia a Admissions (Tel. 972.65.77.77) ou par courriel: adm@hcerdanya.eu
L'horari d’atenció al públic de la Unitat de Treball Social és de dilluns a dijous, de 09:00 a 17:00 h. Divendres, de 09:00h a 15:00h.
Correu directe: treballsocial@hcerdanya.eu
Telèfon directe: 972.65.77.59
DRETS I DEURES DE LA CIUTADANIA EN RELACIÓ A LA SALUT I L'ATENCIÓ SANITÀRIA
